Làm việc tại hàng tiện lợi
Lý do bắt đầu công việc: Diễn giả 1 đã rời công ty mà anh ấy đã làm việc trong nhiều năm và bắt đầu làm việc tại hàng tiện lợi vì anh ấy không thể nhìn thấy người chồng không đáng tin cậy của mình.
Cảm giác làm việc: Tôi nghĩ đó là một dịch vụ khách hàng đơn giản, nhưng tôi đang làm việc chăm chỉ trong khi cảm thấy bổ ích.
Vấn đề với hàng tồn kho và điều kiện làm việc
Vấn đề tồn kho: Diễn giả 2 chỉ ra rằng số lượng cổ phiếu không khớp và Diễn giả 1 đồng ý rằng nó phù hợp và ổn.
Vấn đề với mức độ công việc: Diễn giả 4 lo lắng về bụi bẩn trên sàn và cố gắng làm sạch nó kỹ lưỡng, nhưng Diễn giả 1 cho biết nó phù hợp và hướng dẫn công việc khác. Ngoài ra, người ta phát hiện ra rằng Diễn giả 2 đang đọc tạp chí trong khi làm việc, và Diễn giả 1 đã được cảnh báo.
Vấn đề bán hàng và phản ứng
Doanh số bán hàng suy giảm: Sáu diễn giả lưu ý rằng doanh số bán hàng đã giảm trong năm qua, với tỷ suất lợi nhuận gần bằng 0 và cảnh báo rằng các cửa hàng có thể đóng cửa.
Thảo luận về các biện pháp đối phó: Diễn giả 1 cho rằng số lượng cửa hàng và việc phát triển sản phẩm không thể giành được bởi các công ty lớn, và một số đổ lỗi cho trụ sở chính, nhưng diễn giả 6 cho rằng không thể thành lập hàng mà không có quyền lực của chính nhân viên, và yêu cầu kết quả.
Hành vi không phù hợp giữa các nhân viên
Các cuộc trò chuyện không phù hợp: Các cuộc trò chuyện không phù hợp giữa người nói 5, người nói 3 và người nói 7 đã được các nhân viên khác thực hiện và xem.
Yêu cầu không phù hợp: Người nói 4 và người nói 2 đưa ra yêu cầu không phù hợp với người nói 1, và người nói 1 trở thành kẻ đã rồi và không thể cưỡng lại được nữa.
Đề xuất cải tiến quản lý
Nội dung đề xuất: Người nói 2 đã nghĩ ra cách quản lý tốt cửa hàng và người nói 4 đề xuất cung cấp cho người nói 1 cơ thể để thúc công việc bán thời gian.
Phản hồi: Diễn giả 1 hướng dẫn cô ấy làm việc nghiêm túc hơn, nhưng diễn giả 4 phản bác rằng hành động của diễn giả 1 và chồng cô ấy không nghiêm trọng.
Suy nghĩ của ban quản lý
Ý nghĩa của Cửa hàng tiện lợi: Diễn giả 5 nói rằng cửa hàng tiện lợi là nơi giải tỏa nỗi của mọi người và tôi tự hào khi điều hành cửa hàng này.
Nỗ lực cải thiện quản lý: Diễn giả 1 đề nghị trao cơ quan của mình cho người quản lý để giảm tỷ lệ ký quỹ và tuyên bố rằng ông đang nỗ lực cải thiện quản lý bằng cách trao cơ quan của mình cho những người làm việc bán thời gian và quản lý.
Triển vọng của Miraie
Tiềm năng quản lý: Diễn giả 1 tin rằng sự thành công của cửa hàng phụ thuộc tương lai và tin rằng nếu bạn làm việc chăm chỉ, bạn sẽ có một tương lai tươi sáng.